a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân;

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ của Mee Natural, khách hàng phải cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ và một số thông tin khác nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người mua. Với những thông tin khách hàng đã cung cấp, chúng tôi sẽ sử dụng để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ. Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho khách hàng. Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được Mee Natural lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau. Thời gian lưu trữ thông tin: 2 năm kể từ thời điểm đơn hàng cuối cùng phát sinh.
b) Phạm vi sử dụng thông tin;

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Mee Natural sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

- Hỗ trợ khách hàng

- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn

- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.
c) Thời gian lưu trữ thông tin;

Đối với thông tin cá nhân, Mee Natural chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hang có yêu cầu, khách hàng yêu cầu hãy liên hệ đến đội ngũ CSKH
d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó;

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

- CÔNG TY TNHH MEE GROUP

- Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do CÔNG TY TNHH MEE GROUP. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.
đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình;

CÔNG TY TNHH MEE GROUP

Địa chỉ: Ngõ 4 Hàm Nghi, P.Mỹ Đình, Q.Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hotline - Zalo: 08.2929.2292

Email: meegroup96@gmail.com
e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.

Mee Natural không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: meegroup96@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 08.2929.2292

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Mee Natural chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

f) Khiếu nại và giải quyết khiếu nại
Chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu thông tin của khách hàng bị sử dụng sai mục đích, rò rỉ hoặc vì phạm những điều khoản đã thông báo.
Để khiếu nại và xử lý nhanh nhất quý khách có thể gọi điện qua hotline: 08.2929.2292 hoặc nhắn tin vào fanpage theo đường link sau: https://m.me/Meenatural.vn/.

Liên hệ qua Zalo
Messager Shopee
popup

Số lượng:

Tổng tiền: